O caso das Casas Pernambucanas

Cada vez mais empresas procuram o Método Quantum para promover mudanças na cultura organizacional, processos de contratação e de desenvolvimento interno, mostrando uma crescente tendência do mercado na preocupação com o capital humano.Desta vez a equipe do Método Quantum conversou com Sueli Gouveia Berenguer, Analista de Recursos Humanos e desenvolvimento organizacional das Casas Pernambucanas sobre a utilização do Método Quantum.
Sueli conta que o principal motivo pelo qual as Casas Pernambucanas procuraram o assessment foi o intuito de melhorar o perfil dos profissionais das lojas imaginando captar melhores perfis e reter os talentos, diminuindo assim o turn over.
“As Casas Pernambucanas precisavam de uma ferramenta de fácil aplicação e de qualidade para melhorar seus processos”, conta Sueli que já havia utilizado o Método Quantum anteriormente em outra empresa e que, por conhecer e confiar na ferramenta, também implantou o Quantum nos processos das Casas Pernambucanas.
Atualmente as Pernambucanas usam o Método Quantum em todas as lojas fazendo a aplicação nos candidatos finalistas de cada processo.
Sueli comenta que os resultados efetivos que as Casas Pernambucanas tiveram após a implantação do Método Quantum foram percebidos na grande melhoria do perfil dos vendedores contratados, formando uma equipe melhor.  “Alguns gerentes comentaram que os contratados são mais questionadores”, indicando o nível de melhoria nos perfis dos recrutados, além da diminuição imediata da rotatividade de colaboradores nas lojas.
Sobre a percepção do Método Quantum em ação, Sueli alerta que é uma ferramenta excelente, mas que deve ser introduzida na empresa com muito cuidado e orientação para não correr o risco de ficar subutilizada. Pensando nisso a equipe do Método Quantum, por meio da Quantum Prime oferece consultoria especializada para a orientação dos projetos de utilização da ferramenta, bem como a leitura dos resultados e estratégias para implantação.