Desenvolvido no início dos anos 90, o Método Quantum é uma pesquisa científica aplicada individualmente. Identifica perfis profissionais e pessoais, avaliando a tendência comportamental das pessoas, suas aptidões, características, estilo de ação, forma de se comunicar e interagir.

O Grupo Quantum tem como carro-chefe uma pesquisa comportamental, aplicada individualmente, por meio da internet, ao mapear as características comportamentais dos sujeitos à pesquisa, a qual se apresenta através de um recurso tecnológico - o Método Quantum. Esta ferramenta revela aspectos importantes sobre o comportamento de pessoas, equipes e empresas.

Ainda é comum que algumas empresas desconheçam o que é o assessment e a utilidade desta ferramenta para a gestão de pessoas. Abaixo, listamos alguns motivos que reforçam a importância do mapeamento do perfil comportamental das equipes, que é o que significa o termo assessment. Em geral, ele permite um melhor conhecimento sobre quem são os colaboradores que trabalham para a sua empresa, descobre os talentos da equipe e, com as informações obtidas, tem-se um ponto de partida para o desenvolvimento de capacidades específicas. Veja outros benefícios:

- Mapeamento de líderes: descobrir, nos mais diferentes níveis de organização, os perfis mais preparados para exercer uma função de forma eficaz e que estimulem seus liderados a desenvolver potencial, orientando-os para resultados efetivos e rápidos.

- Detectar os potenciais da empresa: o assessment permite identificar os talentos dos colaboradores, ajudando a trazer mais produtividade para as empresas.

- Em momentos de baixo desempenho: identificar pessoas e processos que estão dificultando a obtenção dos objetivos e entender os problemas para saná-los.

- Trainees: o assessment ajuda a apontar quais trainees possuem o perfil comportamental mais adequado à cultura da empresa.

- Transição de carreira: profissionais qualificados tecnicamente podem estar em iguais condições para assumir um novo cargo, mas qual deles possui o perfil ideal para aquela promoção? O assessment ajuda a resolver esta questão.

Montar uma equipe vencedora pode representar a chave do sucesso. Mas antes de contratar, saiba exatamente quais competências técnicas, comportamentais e emocionais são fundamentais para o seu negócio dar certo.

De acordo com a ABRH (Associação Brasileira de Recursos Humanos), o Brasil tem aproximadamente seis milhões de empresas e um milhão de profissionais que atuam em gestão de pessoas, seja em recursos humanos, seja como supervisores, gerentes, diretores ou presidentes.

É um número pequeno comparado à nossa população, mas é evidente que crescerá ainda mais nos próximos anos. Além disso, pequenas e médias empresas também estão atentas à importância da gestão de pessoas, pois o capital humano é o bem mais precioso atualmente.

Muitas empresas com potencial de crescimento têm encontrado dificuldades para contratar profissionais qualificados. O mercado de trabalho está aquecido e aberto para inúmeras possibilidades, o que dificulta ainda mais a missão dos recursos humanos.

Para diminuir a taxa de turnover e aumentar as chances de contratar o profissional certo para a sua empresa, o assessment do Método Quantum se apresenta como uma avaliação de tendências comportamentais, que auxilia no desenvolvimento humano dos colaboradores com o propósito de transformar o relacionamento produtivo nas organizações.

As empresas sabem, ou pelo menos já deveriam saber: o capital humano é o bem mais valioso que elas possuem. Para desenvolver os colaboradores e engajá-los para trabalhar para a sua empresa, é necessário criar condições de trabalho. Eles precisam estar felizes e satisfeitos no desenvolvimento das atividades. Por isso, é importante uma ação estratégica da área de recursos humanos sobre perfil comportamental.

Você é um vendedor. Mesmo que trabalhe na área financeira, na engenharia ou no suporte tecnológico, você precisa usar, e provavelmente já usa, alguma técnica de vendas para defender seus argumentos diante do chefe. Para crescer na carreira, também é preciso demonstrar com clareza seus resultados e qualidades. De acordo com o consultor de carreira americano Donald Asher, autor do livro “Quem é promovido, quem não é e por quê” (Editora Gente), a habilidade de vender suas realizações pessoais determina a imagem que seu chefe, sua empresa e o mercado fazem de você. Quando se é bem-sucedido nessa venda pessoal, o profissional cresce.

Segundo Danilo España, a mudança é um fator constante na vida das pessoas, as bases sociais, econômicas e políticas na atualidade vislumbram o constante movimento.

Novos rumos têm de ser tomados a todo instante, pois adaptar-se ainda é algo essencial; animais e plantas sempre precisaram se adaptar, assim como nós adequamos nossas vestimentas à ocasião e temperatura, adequamos nosso vocabulário quando conversamos com alguém, definitivamente empregamos esforços para encontrar as linguagens e ações corretas para cada circunstância.

Como uma organização de sucesso, o Rotary busca o constante aperfeiçoamento, portanto, sabe da importância de conhecer melhor suas facilidades, dificuldades, forças e fraquezas para um desenvolvimento assertivo e eficaz. Mas quais são as motivações dos rotarianos e como eles costumam se comportar?

Com o intuito de conhecermos o perfil do distrito 4430, o Laboratório Quantum, juntamente com o governador Paschoal Flávio Leardini, gestão 2010-11 do distrito 4430, realizou uma pesquisa científica sobre a tendência comportamental do rotariano. Com esta iniciativa, pretende-se contribuir com o autoconhecimento dos membros e com as estratégias de desenvolvimento rotário.

O distrito 4430 está dividido em 11 áreas com 57 clubes. A pesquisa foi oferecida a todos os clubes, dos quais 47 participaram, perfazendo o total de 485 rotarianos.

Inicialmente, todos os clubes foram convidados a receber uma palestra que explicasse o projeto. Nesta ocasião, era fornecido ao rotariano um envelope contendo um questionário com dados pessoais, rotários, educacionais e profissionais e o instrumento de avaliação comportamental Método Quantum (MQ), os quais deveriam ser preenchidos e devolvidos à equipe do Grupo Quantum. Por meio da análise das respostas deste material, a pesquisa permitiu uma visão panorâmica do distrito, que será retratada mais adiante.

Analisando-se os dados demográficos, verifica-se que a média de idade das pessoas que integram os clubes é de 53,6 anos e o tempo de permanência no Rotary é de 9,67 anos.

Observa-se ainda há predominância masculina nos clubes, com um público feminino em torno de 16%. Um dado significativo é que 19% dos rotarianos em geral possuem cônjuges que também são rotarianos, no entanto, no caso das mulheres que são rotarianas, o percentual dos cônjuges que são rotarianos sobe para 67%.

Ao analisar as respostas em relação ao intercâmbio, depara-se com muito trabalho a ser feito, pois este é um dos programas que mais possibilita o desenvolvimento dos jovens e que poderia ser um grande incentivo aos mesmos para sua participação na família rotária, inclusive com o envolvimento de seus pais.

O distrito apresenta um percentual de 78% de rotarianos que ainda não receberam intercambiados, mas apenas 57% gostariam de receber. Isto demonstra que há necessidade em se discutir, esclarecer e desmistificar o intercâmbio, com maior ênfase na importância e nos objetivos para os jovens e para a Instituição Rotary.

Em relação aos filhos dos rotarianos participantes do distrito 4430, verifica-se uma média de idade de 24,62 anos e uma participação em programas de Rotary de apenas 8%, obtendo-se a seguinte distribuição:

Mediante estas informações, podemos identificar um decréscimo gradual no percentual à medida que a faixa etária dos programas cresce, que vão do Rota kids ao Rotary. Esta ocorrência pode acontecer com filhos de rotarianos ou não, o que nos leva a um questionamento: como estão sendo feitos o acompanhamento e a ponte entre um programa e outro?

A escolha motivacional para participar no Rotary tem como destaque as ações de responsabilidade social, seguidas por busca de relacionamento interpessoal e, em terceiro lugar, pela credibilidade da instituição. Em relação à atuação profissional, a população ativa representa 90%, enquanto 10% são aposentados. A atividade que mais se destacou foi a de empresário, no setor de serviços em empresas de pequeno porte. E os cargos de presidência, diretoria e autônomos são os mais relatados. Isto demonstra que o rotariano exerce atividades empreendedoras, o que também foi constatado com o uso da ferramenta (Método Quantum MQ).

O MQ foi desenvolvido pela pesquisadora brasileira Dra. Claudia Riecken e se baseia na teoria de Marston, um estudo sobre neurociências que aborda o conceito de emoções primárias. Ele avalia o perfil comportamental, baseado em quatro fatores:

Em estudos anteriores do Laboratório Quantum, constatou-se uma definição do perfil do empreendedor brasileiro, que traz uma performance intitulada como: alto A, alto C, baixo E e baixo R, bastante similar ao perfil do rotariano do distrito 4430, que apresenta os seguintes dados em Self, Contexto profissional e Integração:

É importante lembrar que a atribuição de valores (alto, baixo e médio) para cada fator é uma demarcação em relação à linha média de respostas no teste MQ (,). Desta maneira, não conferem propriedades de valoração (melhor ou pior).     

Analisando-se todos os dados apresentados pelos rotarianos do distrito 4430, podemos inferir que os participantes, de modo geral, são dotados de comunicação marcante, caracterizada pela adaptabilidade às diversas situações de relacionamento. É provável ainda que esta aptidão seja enfatizada por qualidades como autoconfiança e assertividade.

Os rotarianos do distrito 4430 tendem a atuar com um ritmo cadenciado, suave, procedendo de modo metódico, sem afobação ao realizar suas tarefas. No entanto, em suas ocupações atuais, percebem uma necessidade de imprimir um ritmo mais veloz, de possuir aprendizagem rápida e de resolver mais de um assunto ao mesmo tempo. Desta forma, notam que precisam se adaptar ao meio de maneira enérgica, atuando em projetos de curto prazo e com pressão de tempo.

Não se deixam paralisar por padrões já existentes, comportando-se de maneira original e autêntica, uma vez que sabem criar alternativas e soluções inovadoras para superar obstáculos e atingir suas metas. Na busca destas, não hesitarão em tomar iniciativas e assumir riscos. Com espírito pioneiro e dinamismo, podem se colocar naturalmente em posição de liderança, a qual exercerá levando em conta mais as pessoas do que resultados ou coisas. Possui ainda estilo proativo com lentes generalistas, o que leva a decisões de caráter estratégico.

O distrito 4430 também é exigente, tem muita determinação e objetividade para enfrentar desafios, o que, se aliado ao seu talento comunicativo, caracterizado pela persuasão e empatia, pode ser um motivador poderoso junto à equipe.

Quem somos afinal? Será que é possível respondermos a esta pergunta agora? Como podemos verificar, este é um pequeno retrato do distrito 4430 baseado na pesquisa ‘Quem Somos’. Compreende-se que os dados aqui apresentados são apenas informações oriundas de uma análise global, pois cada clube e cada pessoa devem ser olhados por uma lente única. Porém, acredita-se que tais dados se tornaram importantes por fotografarem uma realidade pertencente a este momento, já que no ciclo dinâmico da vida tudo se transforma constantemente. Ficam aqui observações e ideias que contribuem para uma análise mais detalhada do ser humano em seu papel de rotariano.

Por Ana Canzonieri